Prompt Academy · Learn AI
Kembali ke Learn AIHUMAN IN THE LOOP
Human in the Loop ialah pendekatan yang memastikan manusia terus menentukan tujuan, memberikan konteks, menilai respons, membuat pembetulan dan menentukan keputusan akhir sepanjang proses penggunaan AI.
Manusia kekal terlibat sepanjang proses AI
Human in the Loop atau HITL merujuk kepada pendekatan yang mengekalkan penglibatan manusia dalam proses yang menggunakan sistem AI.
AI boleh membantu menganalisis maklumat, menghasilkan idea, menyusun kandungan dan mencadangkan pilihan. Namun manusia masih diperlukan untuk memastikan respons tersebut sesuai dengan tujuan sebenar.
Dalam pendekatan ini, AI berfungsi sebagai pembantu yang menyokong pemikiran dan kerja manusia. Manusia tetap menjadi pihak yang memimpin keseluruhan proses.
Human in the Loop berlaku apabila manusia:
Penglibatan manusia bukan hanya berlaku selepas AI memberikan jawapan.
Human in the Loop bukan bermaksud manusia hanya menyemak selepas AI menyiapkan tugasan.
Human in the Loop bermula ketika manusia menentukan masalah, menetapkan destinasi dan memilih konteks yang perlu diberikan. Semakan akhir hanyalah satu bahagian daripada keseluruhan proses.
Bagaimana manusia memimpin proses AI?
Setiap peringkat memerlukan input manusia. AI membantu pada bahagian yang sesuai tetapi manusia menentukan sama ada proses itu bergerak ke arah yang betul.
Satu proses yang berulang
Human in the Loop bukan aliran sekali jalan. Manusia boleh kembali menambah konteks, mengubah arahan dan menilai semula respons sehingga hasil benar-benar memenuhi tujuan.
Manusia menentukan tujuan
Apakah masalah yang ingin diselesaikan dan apakah hasil yang sepatutnya dicapai?
Manusia memberikan konteks
Maklumat, pengalaman, contoh, batasan dan pengetahuan bidang diberikan kepada AI.
AI menghasilkan respons
AI membina jawapan berdasarkan input dan konteks yang diterima.
Manusia menilai respons
Respons dinilai dari segi ketepatan, kesesuaian, kejelasan dan kaitannya dengan tujuan sebenar.
Manusia memberikan pembetulan
Arahan baharu, maklumat tambahan dan pembetulan diberikan untuk memperhalusi hasil.
Manusia membuat keputusan
Keputusan akhir tentang penggunaan, penerbitan atau tindakan tetap berada di tangan manusia.
Empat peranan utama manusia dalam proses AI
Nilai manusia tidak terhad kepada kemampuan menulis prompt. Pengetahuan, pengalaman, pertimbangan dan keputusan ialah input yang tidak boleh digantikan oleh struktur ayat semata-mata.
Manusia sebagai pemandu
Menentukan destinasi, arah tugasan dan perkara yang perlu diselesaikan.
Manusia sebagai sumber konteks
Memberikan maklumat yang AI tidak boleh mengetahui sendiri tentang organisasi, situasi, audiens dan tujuan.
Manusia sebagai penilai
Menyemak ketepatan, kesesuaian, nada, andaian dan kualiti respons.
Manusia sebagai pembuat keputusan
Menentukan sama ada hasil boleh digunakan, perlu diubah atau perlu ditolak.
Prompt ialah medium. Human in the Loop ialah proses kepimpinan manusia.
Prompt membawa input manusia kepada AI. Human in the Loop memastikan manusia terus memimpin sebelum, semasa dan selepas respons dihasilkan.
Human in the Loop bukan sekadar prompt
Prompt hanyalah salah satu bentuk penglibatan manusia. Kualiti proses juga bergantung pada perkara yang dibawa oleh manusia ke dalam perbualan.
AI Collaboration ialah Human in the Loop dalam tindakan
Dalam AI Collaboration, manusia tidak menyerahkan keseluruhan tugasan kepada mesin. Manusia memimpin proses manakala AI membantu pada bahagian yang sesuai.
Perbezaan antara menyerahkan tugas dan memimpin proses
Human in the Loop dapat dilihat melalui cara manusia membina konteks, menyemak pemahaman dan mengawal keputusan.
AI diminta menghasilkan laporan terus
Pengguna memberikan satu arahan umum dan terus menerima hasil pertama. AI perlu membuat banyak andaian tentang tujuan, audiens, fakta dan format.
Manusia membina laporan bersama AI
Pengguna menerangkan tujuan, audiens, maklumat program dan format. AI bertanya tentang maklumat yang belum lengkap. Manusia menyemak rumusan, membetulkan kesilapan dan mengesahkan kandungan sebelum laporan akhir dihasilkan.
Soalan yang perlu ditanya sebelum menerima output AI
Gunakan checkpoint ini untuk memastikan manusia masih berada dalam loop dan bukan sekadar menerima apa sahaja yang dihasilkan AI.
Bila manusia perlu masuk campur?
Penglibatan manusia bukan formaliti. Ia penting apabila AI membuat andaian, memberikan maklumat yang belum disahkan atau mencadangkan tindakan yang memberi kesan kepada orang lain.
Tentukan masalah
Jelaskan tujuan, penerima hasil, batas tugasan dan maklumat yang boleh dikongsi. Jangan masukkan data sulit atau peribadi tanpa kebenaran dan perlindungan yang sesuai.
Cabaran terhadap andaian
Minta AI menyatakan perkara yang tidak diketahui, menawarkan pilihan dan menjelaskan sebab cadangan. Bezakan fakta yang diberikan dengan andaian AI.
Sahkan dan putuskan
Semak fakta menggunakan sumber yang boleh dipercayai, pertimbangkan kesan dan risiko serta tentukan tindakan akhir. Tanggungjawab keputusan kekal pada manusia.
Situasi: Draf kenyataan kepada orang awam
AI menyediakan kenyataan tentang gangguan perkhidmatan dan menyebut bahawa masalah akan selesai dalam dua jam. Namun, pasukan operasi belum mengesahkan tempoh pemulihan.
Keputusan HITL: Jangan terbitkan anggaran itu sebagai fakta. Buang tempoh yang belum disahkan, semak maklumat dengan pihak bertanggungjawab dan nyatakan hanya perkara yang diketahui.
Apakah yang patut diminta daripada AI selepas semakan?
“Tulis semula kenyataan ini dengan nada jelas dan empati. Jangan nyatakan masa pemulihan kerana belum disahkan. Bezakan maklumat yang telah disahkan daripada perkara yang masih dalam siasatan. Tandakan sebarang fakta yang perlu disemak oleh pegawai sebelum penerbitan.”
Uji pertimbangan anda
Bayangkan AI menghasilkan tiga cadangan untuk mempercepat proses kerja. Satu cadangan paling pantas tetapi memerlukan data pelanggan yang sensitif. Apakah langkah anda sebelum membuat keputusan?
Fikir dahulu, kemudian semak
- Apakah matlamat sebenar dan batas keselamatan data?
- Apakah bukti yang diperlukan untuk menilai setiap cadangan?
- Adakah pilihan lain yang mencapai matlamat tanpa mendedahkan data sensitif?
- Siapakah yang mempunyai kuasa untuk meluluskan keputusan?
Lihat panduan refleksi
Jangan memilih berdasarkan kelajuan semata-mata. Kenal pasti dasar dan keperluan perlindungan data, minta pilihan yang lebih selamat, semak kesesuaian operasi dan dapatkan kelulusan pihak yang berautoriti. AI membantu membandingkan pilihan, bukan mengambil alih akauntabiliti.
Human in the Loop juga diterokai melalui buku
Buku Human in the Loop ialah karya tulisan dan idea Ts. Dr. Suhailah Mohamed Noor yang diterbitkan oleh Firdaus Press Publications.
Buku ini memperluas perbincangan tentang hubungan manusia dengan AI, kepentingan pengetahuan, tanggungjawab manusia dan bagaimana teknologi sepatutnya memperkukuh pemikiran manusia.
Penerbitan ini turut mencerminkan kerjasama antara Prompt Academy dan Firdaus Press Publications melalui persetujuan untuk menerbitkan buku-buku berkaitan AI yang ditulis oleh Ts. Dr. Suhailah Mohamed Noor.
Terokai Buku dan Penerbitan AIHuman in the Loop melengkapkan cara kita belajar dan bekerja dengan AI
Konsep ini menjadi lebih jelas apabila dihubungkan dengan asas AI, komunikasi melalui prompt dan penggunaan AI dalam tugasan sebenar.
AI Basics
Fahami apakah itu AI, bagaimana AI generatif menghasilkan respons dan mengapa setiap output masih memerlukan semakan manusia.
Buka AI Basics →Prompt Basics
Pelajari bagaimana tujuan, konteks dan arahan dibawa ke dalam perbualan supaya AI dapat membantu dengan lebih baik.
Buka Prompt Basics →Produktiviti Pintar
Lihat bagaimana profesional boleh membina konteks, bekerjasama dengan AI dan menilai hasil dalam tugasan sebenar.
Buka Produktiviti Pintar →AI boleh menghasilkan respons. Manusia memberikan tujuan, makna dan keputusan.
Human in the Loop bukan sekadar langkah keselamatan selepas AI menghasilkan jawapan. Ia ialah cara manusia memastikan AI terus menjadi alat yang membantu pemikiran dan bukan menggantikan pemikiran.