Gunakan AI dengan pertimbangan
AI boleh mempercepatkan kerja, membantu pembelajaran dan menghasilkan pelbagai bentuk kandungan. Namun setiap output tetap perlu dinilai, disemak dan digunakan dengan penuh tanggungjawab.
AI boleh membantu tetapi AI tidak mengambil alih tanggungjawab
Apabila AI menghasilkan sesuatu dengan pantas kita mudah menganggap bahawa hasil tersebut sudah lengkap. Ayatnya mungkin kelihatan kemas, visualnya mungkin menarik dan analisisnya mungkin meyakinkan.
Namun AI tidak mengetahui keseluruhan konteks manusia, organisasi, masyarakat atau kesan sesuatu keputusan. AI juga boleh menghasilkan fakta yang salah, membuat andaian dan mengulangi bias daripada data.
Responsible AI Use bermaksud kita menggunakan AI dengan kesedaran bahawa teknologi ini mempunyai keupayaan dan batasan. Manusia perlu terus menyemak, menilai dan bertanggungjawab terhadap hasil.
Tanggungjawab bermula dengan kesedaran
Menggunakan AI secara bertanggungjawab tidak hanya berkaitan etika. Ia juga melibatkan ilmu, semakan dan pertimbangan manusia.
Fahami batasan
AI boleh menghasilkan respons yang salah walaupun disampaikan dengan bahasa yang sangat yakin.
Semak konteks
Jawapan yang sesuai untuk satu situasi mungkin tidak sesuai untuk situasi, kumpulan atau organisasi lain.
Ambil tanggungjawab
Individu yang menggunakan output AI tetap bertanggungjawab terhadap keputusan dan kandungan akhir.
Sebelum menggunakan hasil AI
Gunakan lima prinsip ini sebagai panduan ringkas semasa belajar, bekerja atau menghasilkan kandungan.
Semak fakta
Pastikan nama, angka, tarikh, rujukan dan kenyataan penting boleh disahkan melalui sumber yang boleh dipercayai.
Lindungi privasi
Jangan masukkan data peribadi, maklumat sulit atau dokumen dalaman tanpa memahami risiko dan polisi organisasi.
Kenal pasti bias
Semak sama ada output menggunakan bahasa, andaian atau contoh yang tidak seimbang terhadap individu atau kumpulan tertentu.
Hormati hak cipta
Jangan menganggap semua kandungan AI bebas digunakan tanpa semakan terhadap sumber, lesen dan hak pemilik asal.
Kekalkan pertimbangan manusia
Gunakan pengalaman, pengetahuan bidang dan nilai manusia sebelum menerima cadangan atau keputusan yang dihasilkan oleh AI.
Jawapan yang lancar tidak semestinya benar
AI boleh menghasilkan maklumat yang kelihatan meyakinkan. Pengguna perlu membezakan antara bahasa yang baik dengan maklumat yang sahih.
Apa yang perlu disemak?
Lebih tinggi kesan sesuatu output terhadap orang, organisasi atau keputusan maka lebih tinggi tahap semakan yang diperlukan.
Nama dan identiti
Semak nama individu, organisasi, tempat dan jawatan.
Angka dan statistik
Pastikan angka mempunyai sumber dan konteks yang tepat.
Tarikh dan peristiwa
Semak sama ada maklumat masih terkini dan tidak bercampur dengan peristiwa lain.
Rujukan dan petikan
Pastikan buku, artikel, pautan atau petikan tersebut benar-benar wujud.
Kesimpulan
Bezakan antara dapatan yang disokong oleh bukti dengan kemungkinan atau andaian AI.
Tidak semua maklumat sesuai dimasukkan ke dalam AI
Sebelum memuat naik fail atau memberikan konteks fikirkan sama ada maklumat tersebut mengandungi data peribadi, sulit atau sensitif.
Maklumat yang perlu diberi perhatian
Kurangkan risiko sebelum berkongsi
Responsible AI Checklist
Lima semakan penting sebelum menggunakan atau berkongsi hasil AI: Verify, Protect, Question, Review dan Decide.
AI membantu menghasilkan. Manusia menentukan nilai.
AI boleh menyusun maklumat dan mencadangkan pilihan. Namun pengalaman, tujuan dan pertimbangan tetap datang daripada manusia.
AI tidak bertanggungjawab terhadap keputusan akhir. Pengguna yang memilih untuk menggunakan output tersebut bertanggungjawab.
Manusia menentukan tujuan
AI tidak mengetahui mengapa sesuatu tugasan penting kecuali diterangkan.
Manusia membawa konteks
Organisasi, budaya, audiens dan situasi sebenar memerlukan pengetahuan manusia.
Manusia menilai kesan
Sesuatu cadangan mungkin cekap tetapi masih boleh memberi kesan yang tidak adil atau tidak sesuai.
Manusia membuat keputusan
Keputusan penting tidak sepatutnya diserahkan sepenuhnya kepada sistem AI.
AI boleh mengulangi bias daripada data
Output AI boleh dipengaruhi oleh pola bahasa, contoh dan sudut pandang yang terdapat dalam data latihan.
Lihat bahasa yang digunakan
Perhatikan sama ada bahasa yang digunakan merendahkan, mengecualikan atau membuat andaian terhadap kumpulan tertentu.
Minta perspektif lain
Minta AI menjelaskan sudut pandang berbeza atau perkara yang mungkin belum dipertimbangkan.
Gunakan pengetahuan manusia
Semak sama ada cadangan tersebut sesuai dengan budaya, nilai dan konteks sebenar.
Pertanyaan tentang penggunaan AI
Klik setiap soalan untuk membaca penjelasan ringkas.
Bolehkah saya terus menggunakan jawapan AI?
Adakah AI sentiasa memberikan maklumat terkini?
Bolehkah saya memuat naik dokumen organisasi?
Adakah menggunakan AI dianggap menipu?
Siapakah yang bertanggungjawab jika output AI salah?
Semak sebelum guna
Gunakan senarai ini sebelum menghantar, menerbitkan atau membuat keputusan berdasarkan output AI.
Teruskan ke topik seterusnya
Responsible AI Use ialah salah satu daripada empat asas dalam Learn AI.
Menggunakan AI dengan beretika
Penggunaan AI yang bertanggungjawab bukan sekadar memastikan jawapannya tepat atau maklumatnya selamat. Etika mengajak kita menilai kesan sesuatu tindakan terhadap manusia. Sesuatu perkara mungkin boleh dilakukan dengan AI, tetapi itu tidak semestinya bermakna kita patut melakukannya. Sebelum menggunakan atau berkongsi hasil AI, pertimbangkan siapa yang mendapat manfaat, siapa yang mungkin terjejas dan siapa yang perlu bertanggungjawab.
01 · Keadilan
Semak sama ada cadangan AI berat sebelah atau mendiskriminasi individu dan kumpulan tertentu. Jangan jadikan output AI satu-satunya asas keputusan yang menjejaskan peluang seseorang.
02 · Ketelusan
Jelaskan peranan AI apabila penggunaannya penting kepada kepercayaan atau penilaian orang lain. Elakkan mempersembahkan kandungan AI seolah-olah sepenuhnya hasil kerja manusia apabila perkara itu mengelirukan.
03 · Privasi dan persetujuan
Hormati maklumat peribadi, kerahsiaan dan persetujuan pemilik data. Gunakan data rekaan atau yang telah dinyahkenal pasti apabila sesuai dan semak polisi organisasi sebelum memuat naik bahan.
04 · Keselamatan dan tidak memudaratkan
Fikirkan risiko kesilapan, salah guna atau kesan kepada orang lain. Bagi keputusan berisiko tinggi, dapatkan semakan manusia yang berkelayakan dan jangan bergantung pada respons AI semata-mata.
05 · Integriti dan hak cipta
Jangan mereka-reka sumber, memalsukan bukti atau mengambil kredit secara tidak wajar. Semak ketulenan rujukan, hak penggunaan bahan dan peraturan institusi atau penerbit.
06 · Akauntabiliti manusia
Manusia perlu menetapkan tujuan, menilai kesesuaian, membetulkan kesilapan dan bertanggungjawab terhadap keputusan akhir. AI membantu proses, bukan menggantikan pertimbangan moral manusia.
Dilema etika: Boleh dilakukan, tetapi wajarkah?
Bayangkan anda diminta menyediakan ringkasan prestasi pekerja menggunakan AI. AI boleh menghasilkan laporan dengan pantas. Namun laporan itu mungkin mengandungi maklumat sulit, tafsiran yang berat sebelah atau kesimpulan yang tidak disokong bukti. Keputusan yang beretika memerlukan lebih daripada prompt yang baik.
Situasi 1 · Bolehkah terus memuat naik rekod pekerja?
Jangan terus memuat naik rekod peribadi atau sulit. Semak kebenaran, polisi organisasi, tetapan pengendalian data dan keperluan tugasan. Gunakan data rekaan atau data yang dinyahkenal pasti jika sesuai.
Situasi 2 · AI mencadangkan pekerja tertentu kurang berprestasi. Terima?
Jangan jadikan cadangan AI sebagai keputusan automatik. Semak data, konteks kerja, kemungkinan bias dan peluang individu memberikan penjelasan. Penilaian manusia mesti kekal.
Situasi 3 · Laporan AI kelihatan profesional. Boleh terus dihantar?
Semak setiap dakwaan penting, angka, sumber dan nada. Nyatakan penggunaan AI jika relevan dengan keperluan ketelusan organisasi. Pastikan orang yang bertanggungjawab meluluskan laporan.
Situasi 4 · Siapa bertanggungjawab jika laporan itu salah?
Pengguna dan pihak yang meluluskan keputusan tetap perlu mengambil tanggungjawab mengikut peranan masing-masing. Menyalahkan AI tidak menggantikan keperluan semakan dan proses tadbir urus yang baik.
Halaman ini memberikan panduan asas
Untuk penerangan lebih mendalam tentang etika, ilmu, pemikiran kritis dan tanggungjawab manusia dalam penggunaan AI pembaca boleh meneruskan bacaan melalui buku terbitan ILMU.