Modul 02

Asas Teknik Prompt

Pelajari cara memberikan arahan yang lebih jelas supaya ChatGPT dapat memahami tujuan, konteks dan bentuk hasil yang anda perlukan.

Prompt yang baik bukan semestinya panjang. Prompt yang baik ialah arahan yang cukup jelas untuk membantu AI memahami kehendak kita.

✍️

Berikan Arahan Nyatakan apa yang anda perlukan.

➜

🤖

AI Memproses AI membaca arahan dan konteks.

➜

✨

Hasil Lebih Relevan Respons menjadi lebih tersusun dan sesuai.

Progress Pembelajaran

Modul 2 daripada 6

✓ Landing Page

✓ Modul 1

● Modul 2

○ Modul 3

○ Modul 4

○ Prompt Library

🌱 Sebelum Bermula ✍️ Apa Itu Prompt? 💡 Mengapa Penting? 🧩 Struktur Prompt 🔍 Prompt Jelas 🛠️ Aktiviti

Sebelum Bermula

AI tidak membaca fikiran kita

Kadangkala kita berasa kecewa apabila ChatGPT menghasilkan jawapan yang terlalu umum, tidak menepati konteks atau berbeza daripada apa yang kita bayangkan.

Masalahnya tidak semestinya berpunca daripada AI. Ada kalanya arahan yang kita berikan terlalu ringkas atau tidak mengandungi maklumat yang diperlukan.

ChatGPT hanya boleh membina respons berdasarkan perkara yang kita nyatakan. Lebih jelas tujuan dan konteks yang diberikan, lebih mudah untuk AI menghasilkan jawapan yang relevan.

Belajar menulis prompt bukan tentang mencari ayat ajaib. Ia tentang belajar menyampaikan kehendak dengan lebih jelas.

✍️

Bahagian 1

Apa Itu Prompt?

Prompt ialah arahan, soalan atau maklumat yang diberikan kepada AI untuk menghasilkan sesuatu respons.

Setiap perkara yang kita taip kepada ChatGPT boleh dianggap sebagai prompt, termasuk soalan ringkas, arahan terperinci, maklumat tambahan dan permintaan untuk memperbaiki jawapan.

Prompt boleh berbentuk sangat mudah seperti meminta maksud sesuatu istilah. Prompt juga boleh menjadi lebih lengkap apabila kita meminta AI menyediakan emel, laporan, jadual, cadangan atau draf dokumen tertentu.

Tidak ada satu bentuk prompt yang sesuai untuk semua keadaan. Bentuk arahan perlu disesuaikan dengan tujuan tugasan, maklumat yang ada dan hasil yang ingin diperoleh.

💬 Prompt Berbentuk Soalan

Digunakan apabila kita mahu mendapatkan penjelasan atau memahami sesuatu perkara.

Apakah perbezaan antara AI biasa dengan AI Generatif?

📝 Prompt Berbentuk Arahan

Digunakan apabila kita mahu AI menghasilkan sesuatu bahan atau melakukan tugasan tertentu.

Sediakan draf emel jemputan mesyuarat dalam nada rasmi.

🧩 Prompt Berbentuk Konteks

Digunakan untuk membantu AI memahami situasi, penerima atau tujuan sebenar tugasan.

Emel ini ditujukan kepada semua ketua unit dalam jabatan.

🔄 Prompt Susulan

Digunakan untuk menambah baik respons yang telah dihasilkan oleh AI.

Ringkaskan emel tadi dan gunakan bahasa yang lebih mesra.

💡

Bahagian 2

Mengapa Prompt Penting?

ChatGPT menghasilkan respons berdasarkan arahan dan maklumat yang diterimanya. Apabila arahan terlalu umum, hasilnya juga cenderung menjadi umum.

Sebaliknya, apabila kita menjelaskan tujuan, penerima, konteks dan bentuk hasil yang diperlukan, ChatGPT mempunyai lebih banyak petunjuk untuk membina jawapan yang sesuai.

Prompt yang jelas membantu mengurangkan tekaan yang perlu dilakukan oleh AI.

🎯

Menjelaskan Tujuan

AI memahami perkara yang sebenarnya mahu dicapai.

🧭

Memberikan Arah

AI dapat memilih susunan isi dan pendekatan yang lebih sesuai.

👥

Menyesuaikan Penerima

Bahasa dan nada boleh disesuaikan dengan kumpulan sasaran.

📋

Membentuk Hasil

Respons boleh diminta dalam bentuk senarai, jadual atau draf.

Prompt Terlalu Umum

Arahan yang memberi terlalu sedikit maklumat

Tulis emel mesyuarat.

AI perlu meneka tujuan mesyuarat, penerima, tarikh, tempat dan nada yang dikehendaki.

➜

Prompt Lebih Jelas

Arahan yang memberi tujuan, konteks dan bentuk hasil

Sediakan draf emel jemputan mesyuarat bulanan kepada semua ketua unit. Mesyuarat diadakan pada 30 Julai 2026, jam 9.00 pagi di Bilik Mesyuarat Utama. Gunakan nada rasmi dan ringkas.

AI mempunyai maklumat yang lebih mencukupi untuk menghasilkan emel yang relevan.

Bahagian 3

Struktur Prompt yang Mudah

Gunakan empat unsur asas ini sebagai panduan. Tidak semua prompt mesti panjang, tetapi unsur yang relevan perlu dinyatakan.

Tujuan

Nyatakan perkara yang anda mahu AI lakukan atau hasilkan.

Contoh: Sediakan draf emel jemputan.

Konteks

Terangkan situasi, penerima, peranan atau latar belakang tugasan.

Contoh: Untuk semua ketua unit dalam jabatan.

Maklumat

Berikan fakta, butiran atau isi yang perlu dimasukkan dalam hasil.

Contoh: Tarikh, masa, tempat dan tujuan mesyuarat.

Bentuk Hasil

Nyatakan format, nada, panjang atau gaya respons yang diperlukan.

Contoh: Gunakan nada rasmi, ringkas dan jelas.

Tujuan

Konteks

Maklumat

Bentuk Hasil

Formula ini bukan peraturan yang kaku. Gunakan unsur yang diperlukan berdasarkan tugasan supaya arahan kekal jelas dan praktikal.

🧩

Contoh Lengkap

Membina Prompt Langkah demi Langkah

Sekarang kita gabungkan empat unsur tadi untuk menghasilkan satu prompt yang lebih lengkap.

1. Tujuan

Sediakan draf emel jemputan mesyuarat.

2. Konteks

Emel ditujukan kepada semua ketua unit dalam jabatan.

3. Maklumat

Mesyuarat diadakan pada 30 Julai 2026, jam 9.00 pagi di Bilik Mesyuarat Utama untuk membincangkan perancangan program jabatan.

4. Bentuk Hasil

Gunakan nada rasmi, ringkas dan mudah difahami.

Sediakan draf emel jemputan mesyuarat kepada semua ketua unit dalam jabatan. Mesyuarat diadakan pada 30 Julai 2026, jam 9.00 pagi di Bilik Mesyuarat Utama untuk membincangkan perancangan program jabatan. Gunakan nada rasmi, ringkas dan mudah difahami.

Perhatikan bahawa prompt ini tidak menggunakan istilah teknikal. Ia hanya menyampaikan tujuan dan maklumat dengan jelas.

Kita juga masih boleh memperbaiki hasil selepas ChatGPT memberikan respons pertama. Proses memberi arahan tidak semestinya berhenti pada satu prompt sahaja.

🔍

Bahagian 4

Prompt Umum Berbanding Prompt Jelas

Prompt yang terlalu umum menyebabkan ChatGPT perlu membuat banyak andaian. AI mungkin masih menghasilkan jawapan tetapi hasil tersebut belum tentu sesuai dengan tujuan sebenar pengguna.

Library / Modul_2_Part_2A_Dibetulkan.txt

Prompt yang terlalu umum menyebabkan ChatGPT perlu membuat banyak andaian. AI mungkin masih menghasilkan jawapan tetapi hasil tersebut belum tentu sesuai dengan tujuan sebenar pengguna.

Prompt yang jelas pula memberikan petunjuk yang mencukupi. Kita tidak perlu menjelaskan setiap perkara secara terlalu panjang tetapi perlu memasukkan maklumat yang membantu AI memahami tugasan.

Contoh 1: Terlalu Umum

Meminta AI menulis tanpa memberi konteks

Tulis surat rasmi.

AI tidak mengetahui tujuan surat, penerima, perkara yang ingin disampaikan atau nada yang diperlukan.

➜

Contoh 1: Lebih Jelas

Menyatakan tujuan, penerima dan bentuk hasil

Sediakan draf surat rasmi kepada sebuah agensi kerajaan untuk memohon kerjasama sebagai rakan strategik bagi program kesedaran keselamatan siber. Gunakan bahasa yang profesional dan tidak melebihi 300 patah perkataan.

AI mempunyai arah yang lebih jelas untuk membina kandungan surat.

Contoh 2: Terlalu Umum

Meminta ringkasan tanpa menentukan keperluan

Ringkaskan teks ini.

AI tidak mengetahui panjang ringkasan, kumpulan sasaran atau perkara yang perlu diberi keutamaan.

➜

Contoh 2: Lebih Jelas

Menentukan fokus, panjang dan format

Ringkaskan teks ini kepada lima isi utama untuk dibentangkan kepada pihak pengurusan. Gunakan ayat yang ringkas dan susun dalam bentuk poin.

AI memahami perkara yang perlu dipilih serta cara hasil perlu disusun.

Contoh 3: Terlalu Umum

Meminta cadangan tanpa menjelaskan situasi

Berikan idea program.

AI tidak mengetahui objektif program, peserta, tempoh atau sumber yang tersedia.

➜

Contoh 3: Lebih Jelas

Menjelaskan objektif, sasaran dan batasan

Cadangkan lima aktiviti untuk program kesejahteraan kakitangan yang melibatkan 50 orang peserta. Setiap aktiviti perlu sesuai dijalankan di dalam bangunan dan mengambil masa tidak melebihi 30 minit.

Cadangan yang terhasil lebih mudah dinilai dan dilaksanakan.

Sebelum menghantar prompt, tanyakan kepada diri sendiri: Adakah AI sudah menerima maklumat yang mencukupi untuk memahami perkara yang saya mahu?

✅

Semakan Pantas

Empat Soalan Sebelum Menghantar Prompt

Tidak semua tugasan memerlukan prompt yang panjang. Gunakan empat soalan ini sebagai semakan pantas sebelum menekan butang hantar.

🎯

Apa yang saya mahu?

Nyatakan tugasan atau hasil yang perlu dihasilkan.

🧭

Apakah konteksnya?

Berikan latar yang membantu AI memahami situasi.

📌

Apakah maklumat penting?

Masukkan butiran yang tidak boleh diteka oleh AI.

📋

Bagaimana hasil perlu dipersembahkan?

Tentukan format, nada, panjang atau tahap bahasa.

Kita tidak perlu memasukkan semua unsur setiap kali. Pilih maklumat yang benar-benar membantu AI memahami tugasan.

Bahagian 5

Teknik Arahan Susulan

Prompt pertama tidak semestinya menghasilkan jawapan akhir. Kita boleh meneruskan perbualan untuk memperbaiki hasil, sedikit demi sedikit.

Sediakan draf emel peringatan mesyuarat.

Berikut ialah draf emel peringatan mesyuarat…

Ringkaskan dan jadikan nadanya lebih mesra.

Anggap respons pertama sebagai draf permulaan

Salah satu kelebihan ChatGPT ialah kita boleh memberikan maklum balas selepas membaca respons yang dihasilkan.

Kita boleh meminta AI memendekkan ayat, mengubah nada, menyusun semula isi atau menambah maklumat tertentu tanpa perlu memulakan perbualan baharu.

Arahan susulan membantu kita memperbaiki hasil berdasarkan perkara yang masih belum sesuai.

Jangan terus menerima atau menolak jawapan pertama. Baca, semak dan beritahu AI perkara yang perlu diperbaiki.

🔄

Cuba Arahan Ini

Arahan Susulan yang Boleh Digunakan

Arahan susulan tidak perlu rumit. Ia boleh berbentuk satu ayat pendek yang menerangkan perubahan yang dikehendaki.

✂️ Ubah Panjang

Sesuai apabila respons terlalu panjang atau terlalu ringkas.

Ringkaskan jawapan ini kepada tiga perenggan sahaja.

🎙️ Ubah Nada

Sesuai untuk menyesuaikan bahasa dengan penerima.

Gunakan nada yang lebih rasmi dan profesional.

📋 Ubah Format

Sesuai apabila maklumat perlu disusun dengan cara tertentu.

Susun maklumat tadi dalam bentuk jadual.

🔢 Minta Pilihan

Sesuai apabila kita mahu membandingkan beberapa alternatif.

Berikan tiga pilihan tajuk yang berbeza.

👥 Sesuaikan Penerima

Sesuai untuk menukar tahap bahasa atau fokus kandungan.

Sesuaikan penerangan ini untuk kakitangan yang tidak mempunyai latar belakang teknikal.

➕ Tambah Kandungan

Sesuai apabila terdapat isi penting yang belum dimasukkan.

Tambahkan satu perenggan tentang tindakan yang perlu dilakukan selepas mesyuarat.

🧹 Perkemas Bahasa

Sesuai apabila ayat kedengaran kaku atau berulang.

Perkemas ayat ini dan elakkan pengulangan perkataan.

🔍 Minta Semakan

Sesuai untuk mengenal pasti kekurangan pada draf.

Semak draf ini dan nyatakan maklumat penting yang masih tiada.

Proses Berulang

Prompt Bukan Proses Sekali Cuba

Hasil yang baik biasanya dibina melalui beberapa pusingan arahan, semakan dan penambahbaikan.

Beri Arahan

Nyatakan hasil yang anda perlukan.

Baca Respons

Fahami kandungan yang telah dihasilkan.

Semak

Nilai fakta, bahasa, nada dan kesesuaian.

Beri Maklum Balas

Terangkan perkara yang perlu diubah.

Perbaiki Hasil

Ulang proses sehingga hasil memenuhi keperluan.

Perbualan dengan AI ialah proses kolaboratif. Pengguna memberikan arah, manakala AI membantu membina dan memperbaiki hasil.

💬

Contoh Perbualan

Daripada Respons Umum kepada Hasil yang Lebih Sesuai

Prompt Pertama Sediakan teks ucapan untuk program jabatan.

Respons ChatGPT ChatGPT menghasilkan teks ucapan umum kerana maklumat tentang program, penceramah, peserta dan tempoh ucapan belum diberikan.

Arahan Susulan Ucapan ini akan disampaikan oleh Pengarah semasa majlis penutupan program inovasi jabatan. Pesertanya ialah 80 orang kakitangan. Sediakan ucapan selama tiga minit dengan nada menghargai dan memberi motivasi.

Hasil yang Diperbaiki ChatGPT kini mempunyai maklumat tentang penyampai, acara, penerima, tempoh dan nada yang dikehendaki. Respons menjadi lebih khusus dan sesuai.

Penambahbaikan Seterusnya Tambahkan satu ayat yang mengajak peserta meneruskan budaya inovasi selepas program tamat.

Setiap arahan susulan menambahkan petunjuk baharu. Kita membentuk hasil secara berperingkat berdasarkan penilaian sendiri.

Bahagian 6

Aktiviti: Baiki Prompt Ini

Gunakan struktur Tujuan + Konteks + Maklumat + Bentuk Hasil untuk menambah baik arahan yang terlalu umum.

📧

Latihan 1

Emel Peringatan

Teliti prompt yang terlalu umum di bawah.

Tulis emel peringatan.

Maklumat yang tersedia:

Mesyuarat penyelarasan program
Ditujukan kepada ahli jawatankuasa
1 Ogos 2026, jam 10.00 pagi
Bilik Mesyuarat Aras 3
Nada mesra tetapi profesional

Tugas Anda

Gabungkan maklumat tersebut untuk membina prompt yang lebih jelas.

📄

Latihan 2

Ringkasan Laporan

Teliti prompt yang terlalu umum di bawah.

Ringkaskan laporan ini.

Keperluan hasil:

Untuk perhatian pihak pengurusan
Fokus kepada dapatan utama
Masukkan isu dan tindakan cadangan
Gunakan maksimum enam poin
Bahasa ringkas dan profesional

Tugas Anda

Bina prompt yang menentukan fokus penerima panjang dan format ringkasan.

💡

Latihan 3

Cadangan Program

Teliti prompt yang terlalu umum di bawah.

Berikan idea program.

Maklumat yang tersedia:

Program untuk 40 orang kakitangan
Fokus kepada kerja berpasukan
Tempoh program ialah dua jam
Dijalankan di dalam dewan
Bajet dan peralatan adalah terhad

Tugas Anda

Bina prompt yang menghasilkan cadangan praktikal dan mudah dilaksanakan.

Pilih satu latihan. Tulis prompt anda sendiri kemudian uji dalam ChatGPT. Baca respons yang dihasilkan dan berikan sekurang-kurangnya satu arahan susulan untuk menambah baik hasil.

Contoh Panduan

Bagaimanakah Prompt Boleh Dibaiki?

Contoh berikut bukan satu-satunya jawapan yang betul. Ia menunjukkan bagaimana maklumat boleh digabungkan menjadi arahan yang lebih jelas.

📧

Contoh Latihan 1

Prompt Emel Peringatan

Sediakan draf emel peringatan kepada semua ahli jawatankuasa mengenai Mesyuarat Penyelarasan Program yang akan diadakan pada 1 Ogos 2026, jam 10.00 pagi di Bilik Mesyuarat Aras 3. Minta penerima hadir tepat pada masanya dan membawa dokumen berkaitan. Gunakan nada mesra tetapi profesional serta pastikan emel ringkas dan mudah difahami.

📄

Contoh Latihan 2

Prompt Ringkasan Laporan

Ringkaskan laporan berikut untuk perhatian pihak pengurusan. Fokus kepada dapatan utama, isu yang dikenal pasti dan tindakan yang dicadangkan. Susun ringkasan dalam maksimum enam poin dengan bahasa yang ringkas dan profesional. Elakkan butiran kecil yang tidak mempengaruhi keputusan pengurusan.

💡

Contoh Latihan 3

Prompt Cadangan Program

Cadangkan lima aktiviti kerja berpasukan untuk program yang melibatkan 40 orang kakitangan. Program berlangsung selama dua jam dan dijalankan di dalam dewan dengan bajet serta peralatan yang terhad. Bagi setiap aktiviti, nyatakan objektif, anggaran masa, bahan yang diperlukan dan langkah pelaksanaan. Utamakan aktiviti yang mudah dikendalikan dan melibatkan semua peserta.

Template Praktikal

Bina Prompt Anda Sendiri

Lengkapkan ruang berikut berdasarkan tugasan sebenar yang anda mahu lakukan.

Apakah tujuan anda?

Mulakan dengan kata kerja yang jelas.

Sediakan / Ringkaskan / Cadangkan / Semak / Susun / Terangkan

Apakah konteksnya?

Nyatakan penerima situasi tujuan penggunaan atau latar tugasan.

Bahan ini disediakan untuk…

Apakah maklumat penting?

Masukkan fakta butiran batasan atau perkara wajib.

Pastikan hasil memasukkan…

Bagaimanakah bentuk hasilnya?

Tentukan format nada panjang struktur atau tahap bahasa.

Susun dalam bentuk… dan gunakan nada…

✍️

Template Prompt Gantikan teks dalam kurungan dengan maklumat anda.

[Nyatakan tugasan yang anda mahu AI lakukan]. Bahan ini disediakan untuk [nyatakan penerima atau konteks]. Gunakan maklumat berikut: [masukkan fakta, isi atau butiran penting]. Susun hasil dalam bentuk [nyatakan format] dengan nada [nyatakan nada] dan panjang [nyatakan panjang jika perlu].

🧐

Tanggungjawab Pengguna

Prompt yang Baik Masih Memerlukan Semakan

Prompt yang lebih jelas boleh membantu meningkatkan kualiti respons. Namun ia tidak menjamin bahawa semua maklumat yang dihasilkan oleh AI adalah tepat atau sesuai untuk terus digunakan.

Pengguna masih perlu membaca keseluruhan respons, menyemak fakta, menilai bahasa dan memastikan hasil tersebut mematuhi dasar serta keperluan organisasi.

🔎

Semak Fakta

Pastikan nama tarikh data dan rujukan adalah tepat.

🧩

Semak Konteks

Pastikan isi benar-benar sesuai dengan situasi organisasi.

🗣️

Semak Bahasa

Perkemas nada istilah dan struktur sebelum digunakan.

🔐

Semak Maklumat

Elakkan memasukkan atau mendedahkan maklumat sensitif.

AI membantu menghasilkan draf. Manusia tetap bertanggungjawab terhadap keputusan akhir dan cara hasil itu digunakan.

💭

Adakah arahan saya membantu AI memahami tugasan atau masih memerlukan AI membuat terlalu banyak andaian?

Refleksi

Cara Kita Bertanya Mempengaruhi Cara AI Menjawab

Prompt bukan sekadar ayat yang ditaip ke dalam kotak perbualan. Prompt menggambarkan sejauh mana kita memahami tugasan dan mampu menjelaskan perkara yang diperlukan.

Apabila hasil AI kurang sesuai, jangan hanya bertanya sama ada AI itu bagus atau tidak. Semak juga sama ada arahan yang diberikan sudah cukup jelas.

Untuk memperoleh respons yang bernilai, kita terlebih dahulu perlu membawa tujuan konteks dan pertimbangan yang bernilai ke dalam interaksi tersebut.

Rumusan Modul

Perkara Utama yang Dipelajari

Sebelum beralih ke modul seterusnya pastikan anda memahami idea asas berikut.

Prompt ialah arahan

Prompt boleh berbentuk soalan arahan konteks atau maklum balas susulan kepada AI.

Nyatakan apa yang anda perlukan.

Kejelasan mengurangkan tekaan

Tujuan konteks maklumat dan bentuk hasil membantu AI memahami tugasan.

Berikan petunjuk yang relevan.

Respons pertama ialah permulaan

Arahan susulan boleh digunakan untuk memendekkan mengubah atau memperbaiki hasil.

Baca semak dan beri maklum balas.

Manusia kekal membuat keputusan

Hasil AI perlu dinilai disemak dan disesuaikan sebelum digunakan.

AI membantu manusia menentukan.

Prompt yang berkesan tidak bergantung pada ayat ajaib. Ia bermula daripada pemikiran yang jelas tentang tujuan konteks maklumat dan hasil yang diperlukan.

📝

Semak Kefahaman

Sebelum Anda Teruskan

Cuba jawab soalan berikut berdasarkan pemahaman anda sendiri.

1. Mengapakah prompt “Tulis surat rasmi” dianggap terlalu umum?

Kerana AI belum mengetahui tujuan surat penerima maklumat yang perlu dimasukkan nada serta bentuk hasil yang dikehendaki.

2. Apakah empat unsur asas struktur prompt?

Tujuan konteks maklumat dan bentuk hasil.

3. Apakah fungsi arahan susulan?

Arahan susulan membantu pengguna mengubah memperincikan atau menambah baik respons berdasarkan keperluan sebenar.

4. Adakah prompt yang baik menjamin jawapan AI sentiasa tepat?

Tidak. Prompt yang baik membantu meningkatkan relevansi respons, tetapi pengguna masih perlu menyemak fakta konteks bahasa dan kesesuaian hasil.

Modul 2 Selesai

Seterusnya: ChatGPT untuk Tugasan Pejabat

Dalam Modul 3 kita akan menggunakan asas prompt untuk menghasilkan bahan kerja seperti emel ringkasan minit mesyuarat dan cadangan tindakan.

↑ Kembali ke Atas ▶ Modul 3

🚀

🌐

Tentang Prompt Academy

Prompt Academy ialah platform pembelajaran yang membantu individu dan organisasi memahami serta menggunakan AI secara praktikal, bertanggungjawab dan beretika.

Siri pembelajaran ini dibina untuk membantu peserta bergerak daripada sekadar mencuba AI kepada menggunakannya dengan tujuan yang lebih jelas.

Lawati Prompt Academy →

👩‍🏫

Tentang Dr. Sue

Dr. Suhailah Mohamed Noor ialah pengasas Prompt Academy, penulis buku AI, jurulatih dan penceramah dalam bidang AI generatif, pendidikan, penyelidikan dan pembangunan kompetensi.

Semua modul dalam siri ini dibangunkan dan disampaikan sendiri oleh Dr. Sue bagi memastikan kandungannya konsisten, praktikal dan mudah diaplikasikan dalam tugasan harian.

Kenali Prompt Academy →