Pengenalan kepada AI
Kenali asas kecerdasan buatan AI Generatif dan ChatGPT melalui penerangan yang mudah serta dekat dengan kehidupan dan pekerjaan.
AI mungkin baharu tetapi anda tidak bermula dari kosong
Ramai orang merasakan bahawa AI ialah sesuatu yang terlalu teknikal dan sukar difahami. Sebenarnya kita telah menggunakan teknologi AI dalam kehidupan harian sejak sekian lama.
Cadangan video pada platform digital ramalan perkataan pada telefon aplikasi peta serta penapisan mesej spam ialah antara contoh penggunaan AI yang mungkin pernah kita gunakan tanpa menyedarinya.
Perbezaannya hari ini ialah AI bukan lagi sekadar bekerja di belakang sistem. Kita kini boleh berinteraksi terus dengannya melalui bahasa harian.
Apa Itu AI?
AI ialah singkatan kepada Artificial Intelligence atau kecerdasan buatan. Secara mudah AI merujuk kepada teknologi yang membolehkan sistem komputer melaksanakan tugasan yang biasanya memerlukan kebolehan manusia.
AI tidak berfikir seperti manusia. Ia memproses maklumat berdasarkan pola dalam data kemudian menghasilkan respons berdasarkan pola tersebut.
Sebab itu AI boleh membantu kita menyusun maklumat menulis draf atau menghasilkan cadangan. Namun AI tidak memiliki pengalaman nilai dan pertimbangan manusia.
Mengenal Pasti Corak
AI mencari persamaan dan pola dalam maklumat.
Memahami Bahasa
AI memproses arahan dan soalan yang diberikan.
Memberi Cadangan
AI membantu menghasilkan idea dan pilihan.
Membantu Tugasan
AI mempercepatkan sebahagian proses kerja.
Apa Itu AI Generatif?
AI Generatif ialah jenis AI yang boleh menghasilkan kandungan baharu. Kandungan tersebut boleh berbentuk teks imej audio video kod atau idea.
Apabila kita meminta AI menulis emel menghasilkan ringkasan mencadangkan tajuk atau membina draf laporan AI akan menghasilkan kandungan berdasarkan maklumat yang kita berikan.
Kualiti hasil sangat bergantung pada kejelasan arahan konteks dan maklumat yang dimasukkan. Arahan yang terlalu umum biasanya menghasilkan jawapan yang terlalu umum.
Menghasilkan Teks
Emel surat laporan dan ringkasan.
Menghasilkan Imej
Visual poster ilustrasi dan konsep reka bentuk.
Menjana Idea
Cadangan aktiviti tajuk dan penyelesaian.
Menyusun Maklumat
Senarai jadual struktur dan pelan tindakan.
Apa Itu ChatGPT?
ChatGPT ialah aplikasi AI Generatif yang membolehkan pengguna berinteraksi dengan AI melalui perbualan.
Kita boleh menaip soalan memberi arahan menyediakan maklumat tambahan kemudian meminta ChatGPT memperbaiki responsnya. Proses ini boleh berlaku secara berperingkat seperti satu perbualan.
Kita tidak perlu menulis arahan yang sempurna pada percubaan pertama. Kita boleh membaca hasil menilai kesesuaiannya kemudian memberikan arahan susulan.
Beri Arahan
Terangkan perkara yang ingin dilakukan.
Terima Respons
Baca hasil yang diberikan oleh AI.
Semak
Nilai ketepatan bahasa dan kesesuaian.
Tambah Arahan
Berikan konteks atau pembetulan tambahan.
Perbaiki Hasil
Ulang proses sehingga hasil sesuai.
Bagaimana ChatGPT boleh membantu kerja pejabat?
Pada peringkat asas ChatGPT boleh membantu menyediakan draf menyusun maklumat dan menjimatkan masa untuk tugasan tertentu.
Menulis Draf Emel
Membantu menghasilkan draf emel berdasarkan tujuan penerima dan nada komunikasi yang diperlukan.
Menyediakan Surat
Membantu menyusun struktur awal surat rasmi berdasarkan maklumat yang diberikan.
Meringkaskan Dokumen
Membantu mengenal pasti isi utama dan menukarkannya kepada ringkasan.
Menjana Idea
Membantu mencadangkan aktiviti tajuk program dan pendekatan baharu.
Menyemak Bahasa
Membantu memperkemas ayat ejaan struktur dan nada penulisan.
Menyusun Tugasan
Membantu membina senarai tindakan garis masa atau struktur kerja.
AI boleh membantu tetapi tidak boleh dipercayai sepenuhnya
Respons yang kelihatan yakin dan tersusun tidak semestinya tepat. Setiap hasil perlu disemak sebelum digunakan.
AI Boleh Tersilap
ChatGPT boleh menghasilkan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.
AI Tidak Mengetahui Semua Konteks
AI tidak memahami prosedur budaya dan keperluan organisasi melainkan maklumat tersebut diberikan.
Jangan Masukkan Maklumat Sulit
Elakkan memasukkan data peribadi maklumat jabatan yang sensitif atau dokumen yang tidak dibenarkan.
Manusia Masih Bertanggungjawab
Keputusan akhir semakan fakta dan penggunaan hasil tetap menjadi tanggungjawab pengguna.
Aktiviti Pertama Anda
Mari mulakan dengan satu prompt mudah untuk mengenali bagaimana ChatGPT boleh membantu tugasan pejabat.
Buka ChatGPT
Pastikan anda telah log masuk ke akaun ChatGPT melalui telefon atau komputer.
Salin Prompt
Gunakan prompt di bawah sebagai percubaan pertama.
Saya baru pertama kali menggunakan ChatGPT. Terangkan tiga cara ChatGPT boleh membantu saya dalam kerja pejabat menggunakan bahasa yang mudah. Berikan satu contoh bagi setiap cara.
Baca Respons
Perhatikan cara ChatGPT menyusun jawapan dan contoh yang diberikan.
Berikan Arahan Susulan
Cuba tambah ayat berikut:
Saya bertugas dalam bahagian pentadbiran. Ubah contoh tadi supaya lebih sesuai dengan tugasan saya.
Soalan Refleksi
- Adakah jawapan pertama terlalu umum?
- Apakah perubahan selepas anda menambah konteks tugas?
- Bahagian manakah yang masih perlu diperbaiki?
- Apakah tugasan sebenar yang anda ingin cuba selepas ini?
Lima perkara penting untuk diingati
AI Membantu Tugasan
AI memproses maklumat dan menghasilkan cadangan.
AI Generatif Menghasilkan Kandungan
Ia boleh menghasilkan teks idea dan struktur baharu.
ChatGPT Berasaskan Perbualan
Hasil boleh diperbaiki melalui arahan susulan.
AI Boleh Tersilap
Maklumat dan cadangan mesti disemak.
Manusia Memimpin
Pengguna menentukan tujuan semakan dan keputusan.
Anda sudah mengenali asas AI
Seterusnya kita akan mempelajari cara memberikan arahan yang lebih jelas supaya ChatGPT dapat menghasilkan respons yang lebih relevan.
Tentang Prompt Academy dan Dr. Sue
Siri ini dibangunkan untuk membantu peserta memahami dan menggunakan AI secara praktikal, bertanggungjawab dan berpusatkan pertimbangan manusia.
Tentang Prompt Academy
Prompt Academy ialah platform pembelajaran yang membantu individu dan organisasi memahami, menggunakan dan memanfaatkan AI secara praktikal, bertanggungjawab dan beretika.
Kandungan pembelajaran disusun untuk membina kefahaman secara berperingkat, daripada mengenali AI hingga menggunakan, menyemak dan menambah baik hasilnya.
Tentang Dr. Sue
Dr. Suhailah Mohamed Noor, atau Dr. Sue, ialah pengasas Prompt Academy, penulis buku AI, jurulatih dan penceramah yang aktif berkongsi penggunaan AI dalam pendidikan, penyelidikan dan sektor awam.
Semua modul dalam siri ini dibangunkan dan disampaikan sendiri oleh Dr. Sue bagi memastikan kandungannya konsisten, praktikal dan mudah diaplikasikan dalam tugasan sebenar.